Política de Privacidad

Última actualización: 17/03/2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Identidad: Guardamuebles y Trasteros Fuentes S.L
NIF: B88482658
Dirección: Calle Bailen 12, 28013 Madrid
Teléfonos: 697 85 00 25 / 617 89 01 70
Email: info@infotrastero.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos proporcione serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestión de solicitudes: Atender sus consultas y solicitudes de presupuesto.
Prestación de servicios: Gestionar la contratación y prestación de nuestros servicios de almacenaje.
Comunicaciones comerciales: Enviarle información sobre nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento).
Obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Consentimiento: Al rellenar nuestros formularios y aceptar la política de privacidad.
Ejecución de contrato: Para la prestación de los servicios contratados.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y atención al cliente.
Obligación legal: Para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.

4. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE.
Datos de contacto: Dirección postal, teléfono, email.
Datos de navegación: Dirección IP, cookies, páginas visitadas.
Datos del servicio: Información sobre los objetos a almacenar, duración del servicio.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante:

Clientes activos: Mientras se mantenga la relación contractual.
Clientes inactivos: Durante los plazos legales de prescripción (generalmente 6 años para obligaciones fiscales).
Solicitudes no convertidas: Hasta 2 años desde la última interacción.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

Obligación legal (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.).
Prestadores de servicios necesarios (hosting, email, seguros) bajo acuerdos de confidencialidad.
Con su consentimiento expreso.

7. Derechos del usuario

Tiene derecho a:

Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a tratamientos anteriores.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos mediante:

Email: info@infotrastero.es
Correo postal: Calle Bailen 12, 28013 Madrid

Debe adjuntar copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

8. Medidas de seguridad

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:

Cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos.
Acceso restringido a datos personales.
Copias de seguridad periódicas.
Formación del personal en protección de datos.
Auditorías de seguridad regulares.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos:

Email: info@infotrastero.es
Teléfono: 697 85 00 25
Dirección: Calle Bailen 12, 28013 Madrid

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